Utisak
PrijavaZatražite demo

Sve što dinamičnu anketu pretvara u operativni sistem.

Od QR rute i pitanja do incidenta, metrike i audit traga — bez teškog javnog frontenda i bez promjene odštampanog koda.

Zatražite demonstracijuPogledajte dinamičku logiku
01

QR rute i generator

Kreirajte pojedinačne ili bulk rute za sobe, stolove, ležaljke, gate-ove i zone. Short URL ostaje stabilan; status može biti active, paused ili archived.

  • PNG, SVG i PDF sheet
  • CSV bulk import
  • Campaign tagovi i unit metadata
02

Visual Survey Builder

Pitanja se uređuju u adminu, prevode po jezicima i objavljuju kao verzije. Istorijski odgovor uvijek ostaje vezan za snapshot koji je gost vidio.

  • 10 tipova pitanja
  • Drag-and-drop redosljed
  • Draft, publish, pause i archive
03

Dinamička pravila

Server bira anketu deterministički: prioritet, specifičnost, najnovija objavljena verzija i bezbjedni fallback.

  • Datum i dnevni prozor
  • Lokacija, jedinica i smjena
  • Jezik, tagovi i prethodni odgovor
04

Više jezika bez teškog bundle-a

UI tekstovi i sadržaj pitanja imaju odvojene prevode. Server šalje samo jezik potreban za trenutni request.

  • sr-Latn, en, de, ru, fr, es, pt i he
  • Fallback po objektu
  • Import/export prevoda
05

Alerti i incidenti

Kritični prag na pitanju pretvara ocjenu u alert. Fallback primaoci, retry i eskalacija smanjuju šansu da signal ostane neprimijećen.

  • Email kao primarni kanal
  • Acknowledge i resolve
  • SLA i Time to Resolution
06

Analitika i izvještaji

Odgovori koriste stabilne question_key i option_value vrijednosti, pa prevod ne mijenja istorijsku metriku.

  • NPS, CSAT i standardna devijacija
  • Heatmap, smjene i obroci
  • CSV i zakazani PDF
07

Privatnost i pristup

Kontakt se prikuplja samo kada postoji potreba i dozvola. Osjetljiva polja su šifrovana, a pregled zavisi od uloge i lokacijskog opsega.

  • PII-safe prikaz
  • Retention i anonimizacija
  • DSAR i audit log

Brz za ispitanika. Kontrolisan za organizaciju.

Gostujući HTML ostaje lagan, dok admin može imati builder, filtere, grafikone i operativne tokove.

< 20 KBcilj za početni HTML gzip< 12 KBcilj za guest JS gzip< 8 KBcilj za guest CSS gzip

Kratki odgovori prije odluke.

Jasne granice proizvoda i odgovori na praktična pitanja prije razgovora.

Šta je dinamična anketa?

Dinamična anketa mijenja aktivnu verziju ili naredno pitanje prema lokaciji, vremenu, jeziku, smjeni, oznakama i prethodnim odgovorima. Isti QR zato ne mora uvijek otvarati isti obrazac.

Da li gost ili putnik instalira aplikaciju?

Ne. Javni upitnik je server-renderovan, otvara se u mobilnom browseru i koristi minimalno CSS-a i JavaScript-a.

Možemo li promijeniti anketu bez štampanja novih QR kodova?

Da. QR ruta ostaje stabilna, a administrator mijenja objavljenu verziju, prevode i pravila iza nje.

Šta se dešava kada neko ostavi kritičnu ocjenu?

Pitanje može imati prag za alarm. Sistem zatim otvara alert ili incident i obavještava odgovornu osobu prema podešenom rasporedu i fallbacku.

Da li Utisak koristi trackere na anketi?

Ne. Gostujući frontend je zamišljen bez eksternih trackera, Google Analytics-a, Google fontova i nepotrebnih third-party skripti.

Prvi QR može biti spreman ove sedmice.

Pokažite nam lokacije i cilj ankete. Vratićemo se sa konkretnim prijedlogom toka, pitanja i uvođenja.

Zatražite demonstracijuPogledajte cijene